Sự thật sau tin đồn nhà cái HappyLuke lừa đảo người chơi?

Kinh Nghiệm Cá Cược

Như chúng ta đã biết HappyLuke là nhà cái rất có uy tín tại thị trường Châu Âu nói chung, cũng như ở những nước thuộc khu vực Đông Nam Á của chúng ta nói riêng, đây là nơi mà luôn hoạt động với phương châm đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, nhằm giữ vững lòng tin của khách hàng, đem đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

Nhưng dạo gần đây thì trên mạng xã hội liên tục nỗi lên những tin đồn nhà cái HappyLuke lừa đảo người chơi, chúng ta có thể bắt gặp những tin tức này ở trên các diễn đàn cá độ bóng đá, tin tức nhà cái lừa đảo người chơi được lan truyền, thì làm cho rất nhiều người chơi đã, đang hoặc chuẩn bị chơi ở nhà cái này cảm thấy hoang mang lo lắng không yên, vậy thực hư chuyện này là như thế nào? Mời các bạn cùng chúng tôi tìm hiểu cụ thể ngọn cành sự việc nhé.

Nguyên nhân xuất hiện tin đồn nhà cái Happyluke lừa đảo

Sau khi tìm hiểu rõ ràng thì chúng tôi biết được câu chuyện như sau: Vào ngày 24/04, một tài khoản người chơi có nick name là “vuacobac16” có đăng trên các diễn đàn uy tín về cá cược Châu Á về việc người này bị nhà cái HappyLuke lừa đảo, chiếm đoạt toàn bộ số tiền trong tài khoản của anh sau khi chơi và đã thắng cược.

Bởi vì, vào ngày 19 tháng 4 thì vuacobac16 có tạo một tài khoản cá cược tại HappyLuke với nick name là “vuacobac” và sau đó gửi 400 đô vào tài khoản đó, vì không tham gia khuyến mãi nên đã chọn mục không tham gia khuyến mãi chào mừng người mới của nhà cái mà anh bắt đầu tham gia chơi cá độ.

Sau khoảng 3 ngày chơi thì anh này đã thắng cược, tài khoản của anh có tổng số dư lên đến 800 đô. Thấy vậy nên anh đã đặt lệnh rút tiền, nhưng sau khi đặt lệnh xong thì nhà cái HappyLuke thông báo là lệnh rút tiền của anh sẽ được kiểm tra và thanh toán. Khi đặt lệnh rút tiền thì trong khoảng 1 tiếng thì khách hàng sẽ nhận được số tiền muốn rút.

Tuy nhiên, qua 1h đồng hồ rồi anh kiểm tra lại tài khoản ngân hàng thì vẫn chưa nhận được tiền. Anh đã lập tức liên lạc với bộ phận hỗ trợ của HappyLuke thì được nhân viên thông báo là lệnh của anh vẫn đang trong quá trình kiểm tra, hiện tại giao dịch rút tiền happyluke của anh bị tạm hoãn vẫn chưa được thực hiện, đề nghị anh chờ thêm để họ kiểm tra.

Qua thêm 2h đồng hồ nữa mà vẫn chưa nhận được tiền. Không đợi thêm được nữa nên anh đã thông báo với bộ phận hỗ trợ và nhận được câu trả lời là nhà cái HappyLuke đã phản hồi email thông báo về vấn đề trục trặc trong tài khoản của anh. Thông báo nói rằng sẽ hủy toàn bộ số tiền thắng cược của anh và giữ lại 400 đô tiền gửi vào của anh và có thể rút tiền gửi bất cứ lúc nào. Khi nghe xong anh này đã rất nóng và khăn khăn khẳng định rằng mình đã bị nhà cái HappyLuke lừa đảo số tiền đó.

Tuy nhiên,viejc gì cũng có nguyên nhân của nó cả, nhà cái HappyLuke đưa ra quyết định ở trên là vì anh này đã vi phạm điều khoản và điều kiện của trang nhà cái trong quá trình tham gia cá độ. Chính vì nguyên nhân này đã khiến anh cảm thấy không thỏa đáng, vì anh cho rằng mình tham gia cá cược một cách công bằng không gian lận và yêu cầu nhà cái cá cược HappyLuke đưa ra câu trả lời thích đáng cũng như bằng chứng xác thực, bởi anh không thể nào chấp nhận câu trả lời chung chung như vậy được.

Câu trả lời từ phía nhà cái

Đại diện của Happyluke đã đưa ra câu trả lời về trường hợp này, là tài khoản vuacobac, với những thông tin 1 chiều do tài khoản này cung cấp. Thì thật ra, ngoài tài khoản vuacobac anh còn đăng ký song song 2 tài khoản khác cho mình và cũng đặt cược chéo khi chơi Blackjack, anh đã thắng cược gấp đôi trong tài khoản của mình.

Về phía HappyLuke cũng có thông báo không trừ số tiền gửi của anh và sẽ trả lại toàn bộ số tiền gửi cho tài khoản vuacobac. Việc xử lý của bên đại diện của HappyLuke đưa ra phản hồi cũng đã cho thấy họ thực sự rất tôn trọng khách hàng và hoàn toàn rõ ràng trong hoạt động cá cược của mình.

Hành động của HappyLuke trả lại tiền cho khách hàng thì đó là một cách mà họ đang bảo vệ thương hiệu và uy tín mà họ gây dựng bấy lâu của họ, cũng như làm yên lòng cho khách hàng. Bạn thử nghĩ xem họ chấp nhận bỏ ra hàng chục triệu USD để đầu tư xây dựng nên một hệ thống games, website, nhân viên các kiểu để công ty cá cược của họ hoạt động thì không lý do gì họ lại đi lừa người chơi vài trăm hay vài nghìn USD của người chơi làm gì để rồi mất uy tín và mang danh nhà cái HappyLuke lừa đảo khách hàng thì không hề tốt chút nào.

Kết luận

Như vậy qua bài viết trên của chúng tôi thì chúng tôi nghĩa rằng về vấn đề mà chúng ta quan tâm ở đây: Nhà cái HappyLuke lừa đảo người chơi hay không, thì các bạn đã có câu trả lời thỏa đáng nhất rồi đúng không, việc mà nhà cái HappyLuke lừa đảo là hoàn toàn không thể xảy ra, với những điều tốt nhất ở happyluke thì mong rằng các bạn khi đến đây sẽ có được những trải nghiệm tuyệt vời và vui vẻ nhất. Chúc các bạn gặp nhiều may mắn và thành công hơn nữa!